1. 
Από τις παρακάτω υπηρεσίες ποιες γνωρίζετε ότι προσφέρει η Globe Williams;

(μία ή περισσότερες απαντήσεις)

2. 
Από τις υπηρεσίες που λαμβάνω είμαι πολύ ικανοποιημένος / η

(μία ή περισσότερες απαντήσεις)

3. 
Είμαι ευχαριστημένος / η από τη γενικότερη συνεργασία μου με τη Globe Williams

(1-6: αρνητικό αποτέλεσμα, 7-8: μέτριο αποτέλεσμα, 9-10: θετικό αποτέλεσμα)

Διαφωνώ Απόλυτα
Συμφωνώ Απόλυτα
4. 
Η Globe Williams προσφέρει ανταγωνιστικές τιμές

(1-6: αρνητικό αποτέλεσμα, 7-8: μέτριο αποτέλεσμα, 9-10: θετικό αποτέλεσμα)

Διαφωνώ Απόλυτα
Συμφωνώ Απόλυτα
5. 
Οι υπηρεσίες που προσφέρει η Globe Williams είναι υψηλού επιπέδου

(1-6: αρνητικό αποτέλεσμα, 7-8: μέτριο αποτέλεσμα, 9-10: θετικό αποτέλεσμα)

Διαφωνώ Απόλυτα
Συμφωνώ Απόλυτα
6. 
Το προσωπικό της Globe Williams είναι ευγενικό

(1-6: αρνητικό αποτέλεσμα, 7-8: μέτριο αποτέλεσμα, 9-10: θετικό αποτέλεσμα)

Διαφωνώ Απόλυτα
Συμφωνώ Απόλυτα
7. 
Το προσωπικό της Globe Williams είναι σωστά εξοπλισμένο

(1-6: αρνητικό αποτέλεσμα, 7-8: μέτριο αποτέλεσμα, 9-10: θετικό αποτέλεσμα)

Διαφωνώ Απόλυτα
Συμφωνώ Απόλυτα
8. 
Το προσωπικό της Globe Williams είναι σωστά ενδεδυμένο

(1-6: αρνητικό αποτέλεσμα, 7-8: μέτριο αποτέλεσμα, 9-10: θετικό αποτέλεσμα)

Διαφωνώ Απόλυτα
Συμφωνώ Απόλυτα
9. 
Το προσωπικό της Globe Williams είναι σωστά εκπαιδευμένο

(1-6: αρνητικό αποτέλεσμα, 7-8: μέτριο αποτέλεσμα, 9-10: θετικό αποτέλεσμα)

Διαφωνώ Απόλυτα
Συμφωνώ Απόλυτα
10. 
Ξέρω ποιόν να καλέσω αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα

(1-6: αρνητικό αποτέλεσμα, 7-8: μέτριο αποτέλεσμα, 9-10: θετικό αποτέλεσμα)

Διαφωνώ Απόλυτα
Συμφωνώ Απόλυτα
11. 
Η επικοινωνία μου με τη Globe Williams είναι πολύ καλή

(1-6: αρνητικό αποτέλεσμα, 7-8: μέτριο αποτέλεσμα, 9-10: θετικό αποτέλεσμα)

Διαφωνώ Απόλυτα
Συμφωνώ Απόλυτα
12. 
Είμαι ικανοποιημένος / η από τη συχνότητα επικοινωνίας μου με τη Globe Williams

(1-6: αρνητικό αποτέλεσμα, 7-8: μέτριο αποτέλεσμα, 9-10: θετικό αποτέλεσμα)

Διαφωνώ Απόλυτα
Συμφωνώ Απόλυτα
13. 
Θα ήθελα να ενημερώνομαι πιο συχνά σχετικά με την πορεία του έργου

(1-6: αρνητικό αποτέλεσμα, 7-8: μέτριο αποτέλεσμα, 9-10: θετικό αποτέλεσμα)

Διαφωνώ Απόλυτα
Συμφωνώ Απόλυτα
14. 
Θα ήθελα να ενημερώνομαι πιο συχνά σχετικά με νέα της Globe Williams

(1-6: αρνητικό αποτέλεσμα, 7-8: μέτριο αποτέλεσμα, 9-10: θετικό αποτέλεσμα)

Διαφωνώ Απόλυτα
Συμφωνώ Απόλυτα
15. 
H Globe Williams δίνει την απαραίτητη προσοχή στην ασφάλεια

(1-6: αρνητικό αποτέλεσμα, 7-8: μέτριο αποτέλεσμα, 9-10: θετικό αποτέλεσμα)

Διαφωνώ Απόλυτα
Συμφωνώ Απόλυτα
16. 
Η Globe Williams έχει άμεση ανταπόκριση στα αιτήματά μου

(1-6: αρνητικό αποτέλεσμα, 7-8: μέτριο αποτέλεσμα, 9-10: θετικό αποτέλεσμα)

Διαφωνώ Απόλυτα
Συμφωνώ Απόλυτα
17. 
H Globe Williams δίνει τη σωστή βαρύτητα στις υποδείξεις μου / προσπαθεί να βελτιώνεται

(1-6: αρνητικό αποτέλεσμα, 7-8: μέτριο αποτέλεσμα, 9-10: θετικό αποτέλεσμα)

Διαφωνώ Απόλυτα
Συμφωνώ Απόλυτα
18. 
H Globe Williams δίνει έμφαση στην καινοτομία

(1-6: αρνητικό αποτέλεσμα, 7-8: μέτριο αποτέλεσμα, 9-10: θετικό αποτέλεσμα)

Διαφωνώ Απόλυτα
Συμφωνώ Απόλυτα
19. 
Νιώθω ότι η Globe Williams μου δείχνει την απαραίτητη προσοχή σαν πελάτη

(1-6: αρνητικό αποτέλεσμα, 7-8: μέτριο αποτέλεσμα, 9-10: θετικό αποτέλεσμα)

Διαφωνώ Απόλυτα
Συμφωνώ Απόλυτα
20. 
Οι αξίες της Globe Williams συμβαδίζουν με αυτές τις εταιρείας μου

(1-6: αρνητικό αποτέλεσμα, 7-8: μέτριο αποτέλεσμα, 9-10: θετικό αποτέλεσμα)

Διαφωνώ Απόλυτα
Συμφωνώ Απόλυτα
21. 
Ανεξαρτήτως των διαγωνιστικών διαδικασιών, θα χρειαζόταν κάτι δραστικό για να αλλάξω εταιρεία FM

(1-6: αρνητικό αποτέλεσμα, 7-8: μέτριο αποτέλεσμα, 9-10: θετικό αποτέλεσμα)

Διαφωνώ Απόλυτα
Συμφωνώ Απόλυτα
22. 
Θα συνιστούσα τη Globe Williams σε άλλη εταιρεία

(1-6: αρνητικό αποτέλεσμα, 7-8: μέτριο αποτέλεσμα, 9-10: θετικό αποτέλεσμα)

Διαφωνώ Απόλυτα
Συμφωνώ Απόλυτα
23.